Enkele belangrijke vraag en antwoorden

We krijgen veel vragen binnen rond de vaccinaties. Hierbij een paar nuttige zaken!

Via welke weg krijg ik een uitnodiging?

Je krijgt een uitnodiging via de post. Als je gegevens gekend zijn bij je ziekenfonds, krijg je ook een sms en een e-mail. Je krijgt de uitnodiging ook via je eBox van de Vlaamse overheid. Je eBox activeren doe je via Mijn Burgerprofiel. Ga naar documenten en geef toestemming aan 'Mijn Burgerprofiel' om je per e-mail te informeren wanneer er zich nieuwe documenten in jouw eBox bevinden. Je zal dan een mailtje ontvangen wanneer je uitnodiging in je eBox is aangekomen.

Staat er in de uitnodiging een specifiek moment wanneer ik moet komen?

Tot voor kort wel, we merkten echter dat veel mensen niet kwamen opdagen. Daarom vertrekken er nu ook uitnodigingen zonder datum. Je kan dan zelf een afspraak maken online, of telefonisch via het callcenter wanneer je niet online geraakt.

Kom zeker langs op je afgesproken dag en uur. Vanaf je een afspraak hebt gemaakt, gaan we ervan uit dat je komt en verwachten we jou. 

Wie is er op dit moment aan de beurt?

De eerste uitnodigingen naar 89-plussers zijn de deur uit. Valt jouw vader, moeder, bomma, bompa, buurman of buurvrouw binnen deze categorie en heeft deze nog geen vaccin gehad? 

Pols dan even of deze  

• de uitnodigingsbrief al kreeg en deze begrijpt? 
• hulp nodig heeft bij het bevestigen of maken van de vaccinatie-afspraak? 
• in het vaccinatiecentrum geraakt?
  

Kan ik mij op de reservelijst laten zetten?

Nee. Wanneer er inwoners niet komen opdagen en we vaccins over hebben, maken we gebruik van een reservelijst die opgesteld is door de overheid. Deze lijst is gebaseerd op objectieve criteria en bevat inwoners uit de doelgroep die op dat moment aan de beurt is. Het heeft dus geen zin om hiervoor te bellen, je komt zeker nog aan de beurt!